Katalog zboží a internetový obchod Prodejny a kontakty Velkoobchod



Sunnysoft mService

Mobilní řešení Sunnysoft mService je určeno k řízení činnosti servisních techniků a sběru dat o činnostech provedených v rámci servisu. Manažer tak získává informace o průběhu prací v daném dni a výkonu jednotlivých techniků.

Aplikace mohou být provozovány na odolných terminálech nebo běžném PDA. Montér pomocí aplikace obdrží pracovní příkazy naplánované na daný den, zapisuje informace zjištěné u zákazníka a odesílá je zpět do centrály. Potřebné doklady lze tisknout na mobilní tiskárně.

 

Výhody:

  • zrychlení a usnadnění řízení činnosti servisních techniků
  • zjednodušení a zefektivnění administrativní činnosti servisních techniků (nedochází k přepisování z papírových podkladů)
  • řízení servisních techniků bez nutnosti jejich každodenní přítomnosti ve firmě
  • informace zjištěné technikem u zákazníka jsou okamžitě k dispozici ve firmě
  • možnost okamžitě přiřadit technikovi pracovní příkaz k provedení činnosti u zákazníka
  • rychlý přehled o provedených činnostech
  • propojení se systémem plánování činnosti techniků a celkové správy zařízení

Aplikace Sunnysoft mService umožňuje řízení servisních techniků na bázi on-line (bezdrátové sítě). Zjištěné informace je možné synchronizovat přímo do řídícího SW na serveru, popř. je možné přímo tisknout z kapesního počítače přes kabel, infračervený port nebo technologii Bluetooth.

Hlavní charakteristikou řešení je vysoký výkon, krátká doba návratnosti investice a vynikající poměr cena/výkon. Všechny aplikace jsou určeny pro kapesní počítače na platformě Windows Pocket PC včetně T-Mobile MDA. Data lze automaticky přenášet z/do informačních systémů společnosti (OSGC). Unikátnost řešení spočívá v technologické vyspělosti komunikace, bezpečnosti a vzdálené administrace všech využívaných terminálů.

Sunnysoft mService se skládá ze tří částí:

  • mService - aplikace nahraná na kapesním počítači pracovníka, který tak má k dispozici veškerá data potřebná k práci.
  • mServer - aplikace běžící na serveru v centrále společnosti, která řídí komunikaci s jednotlivými klienty, replikaci s SQL serverem v centrále firmy a zároveň provádí zálohu dat.

Schéma Sunnysoft mService

  • mAdmin - aplikace pro nadřízené servisních techniků, kde lze plánovat práci pro jednotlivé pracovníky a zároveň přijímat a zpracovávat jejich data.

Aplikace umožňuje:

  • mobilní pracovní příkazy
  • řízení činnosti
  • informace o spravovaných zařízeních

Pokud Vás naše produkty zaujaly, vyplňte prosím následující formulář a my se Vám ozveme zpět.
Jméno (*)
E-mail (*)
Telefon
Opište kód (*)
Vzkaz
Položky označené (*) jsou povinné.

© 1997 - 2017, Sunnysoft s.r.o., Všechna práva vyhrazena